viernes, 25 de agosto de 2017

POLITICA DE CALIDAD

                                             Nuestra Política de Calidad

El Sistema Universitario UNIMINUTO, en cumplimiento de su misión, se compromete, dentro de la normatividad legal existente, a ofrecer y entregar servicios de Educación Superior de Calidad reconocida, con alto impacto en el desarrollo de Colombia, a fortalecer una cultura organizacional enfocada al servicio, a satisfacer las necesidades de sus grupos de interés, mediante el uso eficiente de recursos y el mejoramiento continuo de sus procesos, con personal competente, infraestructura adecuada y sistemas de información de excelencia.








Nuestros Objetivos de Calidad
  • Lograr Acreditaciones de programas e institucional
    • Seguimiento a las fases de autoevaluación periódica de programas.
  • Lograr reconocimiento de los grupos de investigación
    • Lograr que los grupos de investigación sean reconocidos por Colciencias.
  • Impactar  a comunidades -Proyección Social
    • Número de CERES, Centro Regionales y Centros Tutoriales creados a nivel nacional.
    • Cumplimiento de la meta establecida en el plan de desarrollo de fondos.
    • Cumplimiento de proyectos establecidos.
    • Desarrollar una cultura de servicio y satisfacción de los grupos de interés
      • Lograr que la satisfacción general de los grupos de interés este por encima del 80%.
      • Los principales grupos de interés (partes interesadas - ISO 9000:2005 Numeral 3.3.7) establecidos son: estudiantes, egresados, graduados, profesores, administrativos, empleadores, entes contratantes y proveedores.
    • Mejorar permanentemente los procesos
      • Cantidad de acciones de mejoramiento implementadas cumpliendo el tiempo acordado  para su implementación.
    • Desarrollar las competencias del personal
      • Porcentaje de cumplimiento de las actividades establecidas en el Plan Individual de Desarrollo para el Desempeño (PIDD)  
    • Modernizar y mantener la infraestructura y sistemas de información
      • Mantenimiento de los sistemas de información de UNIMINUTO.
      • Adecuaciones de infraestructura física.
      • Títulos de materiales bibliográficos adquiridos.  

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